Suporta sa serbisyong interpretasyon

• Mga detalye ng suporta: Kapag may pangangailangan ng propesyunal na pagpapayo kabilang ang kahilingan ng dayuhang sibil na nagpepetisyon para sa mga simpleng sibil na petisyon, at isang kahilingan para sa pagpapayo sa sibil na petisyon at pagpapabuti ng sistema, ang isang dayuhang interpreter na matatas sa Koreano ay nagbibigay ng mga serbisyong interpretasyon para sa mga voice o video na tawag sa pamamagitan ng cellphone
• Mga suportadong wika: 6 na wika (Ingles, Tsino, Hapon, Vietnamese, Filipino, Ruso)

• Pamamaraan sa pagproseso

1. 01

   Iba't ibang mga ulat

   Banyagang sibil na nagpepetisyon

2. 02

   Pagsusuri ng mga kailangang dokumento

   Taong namamahala sa mga sibil na petisyon

3. 03

   Paghiling sa serbisyo

   Taong namamahala sa mga sibil na petisyon → Interpreter

4. 04

   Serbisyong interpretasyon

   Taong namamahala sa mga sibil na petisyon at interpreter → komunikasyon sa pagitan ng sibil na nagpepetisyon at ikatlong partido

5. 05

   Pagkumpleto ng iba't ibang mga ulat

   Taong namamahala sa mga sibil na petisyon

• Panahon ng pagpapatakbo : Ipinatutupad mula Mayo 2020 (buong taon)
• Mga oras ng operasyon : Oras ng pagtatrabaho kapag weekday (09:00~18:00)
• Mga limitasyon sa serbisyo
  • Patuloy at paulit-ulit na pag-uutos para sa mga hindi makatwirang sebisyo
  • Paghiling sa pag-interpret at pagsasaling-wika para sa migranteng walang problema sa pakikipag-usap
  • Paghiling ng indibiduwal at kompanya na maling gumagamit sa mga libreng serbisyo
  • Paghiling sa pag-interpret at pagsasaling-wika na may peligro sa pagtatanggi o pamimilit sa mga legal na pananagutan

Paggamit ng Pambansang Sinmungo (e-People na sistema ng petisyon) banyagang wikang sibil na petisyong serbisyo sa pagsasalin

• Kung ang isang banyagang wikang sibil na petisyong form na isinumite ng isang dayuhan na naninirahan sa Korea o isang mamamayang Koreanong naninirahan sa ibang bansa ay natanggap, ito ay pinoproseso sa pamamagitan ng paggamit ng serbisyo ng pagsasalin ng Pambansang Sinmungo (e-People na sistema ng petisyon)
• Target ng pagsasalin: Pagsasaling Koreano→Ingles, ibang banyagang wika at pagsasalin sa Koreano (※ hindi kasama ang pagsasalin sa Ingles→Koreano.)

• Paano gamitin

1. 01

   Pagsumite ng sibil na petisyon

   Pagsumite ng banyagang sibil na petisyon sa pamamagitan ng Pambansang Sinmungo (e-People na sistema ng petisyon)

2. 02

   Paghiling sa pagsasalin sa sibil na petisyon sa banyagang wika

   Taong namamahala sa pagproseso->I-access ang Pambansang Sinmungo (para sa mga sibil na usapin) → Irehistro ang kahilingan sa pagsasalin sa sibil na petisyon sa banyagang wika sa bulletin board

3. 03

   Suriin ang resulta sa pagsasalin

   Pambansang Sinmungo (e-People na sistema ng petisyon) na kompanya ng pagsasalin → Sumagot ang taong namamahala sa pagproseso ng mga tseke sa bulletin board kung saan hiniling ang pagsasalin

4. 04

   Sagot sa sibil na petisyon

   Taong namamahala sa mga sibil na petisyon -> Sibil na nagpetisyon

• Kasalukuyang katayuan ng binuksang window para sa mga sibil na petisyon sa banyagang wika sa Pambansang Sinmungo (e-People na systema ng petisyon)

Binigyan ng mga nakasaling kopya

• Mga materyales na may kaugnayan sa petisyon ng sibil ng edukasyon na isinalin sa mga wikang banyaga na ibinigay sa tanggapan ng petisyong sibil. Nadagdagang pagbibigay ng mga sertipiko ng wikang banyaga na kasalukuyang isinasaalang-alang
  • Mga binigay na materyales: Form ng aplikasyon sa sibil na petisyon para sa fax (Ingles, Hapon)